SPEDIZIONI E CONSEGNE:

Spediamo in tutto il mondo con DHL e altri corrieri simili (pacco tracciabile).

Il costo di spedizione è di € 10 per ordini inferiori a € 200.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 200.

Gli ordini vengono spediti entro 3 giorni lavorativi e i tempi di consegna stimati sono di 10 giorni lavorativi a seconda della località.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì e non includono le festività nazionali/globali.

POLITICA DI RIMBORSO

COME RESTITUIRE/SOSTITUIRE:

1. Per tutti i resi, inviare un'e-mail a estreetplug@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere il numero di autorizzazione al reso (RA).

2. Includi nella tua e-mail il numero dell'ordine e gli articoli che richiedi di restituire/sostituire.

3. Una volta approvato il tuo reso/cambio, riceverai un numero RA.

Ci impegniamo per la soddisfazione del cliente. Si prega di scegliere con attenzione. Normalmente non rimborsiamo se cambiamo idea o prendiamo una decisione sbagliata. Non ci sarà alcun rimborso per la spedizione originale e la posta di ritorno è a tue spese.

Ti consigliamo di utilizzare la Posta Raccomandata con tracciatura in quanto non possiamo assumerci alcuna responsabilità per ordini restituiti smarriti o mancanti.

Nessun cambio o rimborso sugli articoli in vendita a meno che il prodotto non sia difettoso.

Gli articoli non lavati, non indossati o non utilizzati (con etichette) possono essere restituiti dietro presentazione della fattura originale fino a 14 giorni dopo aver ricevuto l'ordine.

Puoi scegliere tra un rimborso, un cambio o un accredito in cui la merce è difettosa, è stata descritta erroneamente, è diversa dal prodotto acquistato sul sito.

DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO:

Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccezionale e prodotti di qualità. Ci sforziamo di garantire che tutti i prodotti elencati sul nostro sito Web siano attualmente disponibili e che i prezzi siano corretti. I tempi di consegna standard sono compresi tra 7-10 giorni lavorativi in ​​Europa, i tempi di consegna internazionali differiscono per ogni paese; nel caso in cui un articolo ordinato non fosse disponibile o non fossimo in grado di evadere il tuo ordine, ti avviseremo entro 2 giorni lavorativi per concordare un articolo alternativo o un rimborso completo.